Qu’est-ce que la QVT ?
La qualité de vie au travail est définie par l’Accord National Interprofessionnel comme étant « la manière de regrouper sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises ».
La qualité de vie au travail est directement liée à des sujets provenant de l’environnement de travail comme par exemple les conditions de travail, la prévention des risques, les perspectives d’évolution, le dialogue social, mais son ambition est plus large et consiste à penser le contenu du travail. La QVT donne donc à chacun la possibilité d’agir pour améliorer son travail et la performance de l’entreprise.
Pour qu’une démarche QVT réussisse, il faut une volonté collective entre l’employeur et les employés. Le but étant d’agir sur des fonctions managériales, directionnelles et humaines afin de perfectionner progressivement les manières de travailler.
S’engager dans une démarche QVT est intéressante aussi bien pour les salariés que les employeurs. Pour les salariés, c’est un bon moyen de s’exprimer et d’agir sur le contenu de leur travail. Lorsqu’une entreprise améliore la qualité de vie au travail, elle fidélise ses salariés.
Comment mettre en place une démarche QVT ?
Tout d’abord, il faut avoir à l’esprit qu’il n’y existe pas de modèle à suivre. Votre stratégie est personnelle et se construit en fonction de votre entreprise et des besoins de vos salariés.
Il existe cependant des choses que vous pouvez faire afin de vous diriger sur le chemin d’une démarche QVT réussie comme s’adresser directement aux salariés pour connaître leur ressenti sur certaines thématiques via un envoi de questionnaires, un entretien ou d’autre méthodes de récolte d’informations.
Les six principaux champs d’action de la QVT selon l’ANACT (Agence pour l’Amélioration des Conditions de Travail) :
- La santé au travail
- L’égalité des chances
- Les relations de travail et le climat social
- Le contenu du travail
- L’employabilité et le développement professionnel
- Le partage et la création de valeur
Les erreurs à éviter lors de la mise en place d’une démarche QVT
- Mettre en place des actions qui ne répondent pas aux besoins réels.
- Les actions mises en place sont ponctuelles et non sur le long terme.
- La démarche est abandonnée faute de résultats.
- Les actions d’améliorations ne concernent pas tous les acteurs de l’entreprise.
- Ne pas avoir de stratégie claire quant aux actions à mener.
Sources : ANACT, pôle emploi,